لقد أدى الاتصال المفرط المتزايد في العالم الرقمي إلى كسر الحواجز المادية والجغرافية في العديد من الصناعات، مما يعني أن الأشخاص يمكنهم العمل، الإنتاج والحفاظ على الإنتاجية أينما كانوا في العالم وفي أي وقت. والتسويق الالكتروني ليس استثناء.
يشهد الاقتصاد المستقل ازدهارًا، حيث يعمل 56.7 مليون أمريكي اليوم كفريلنسر -بزيادة قدرها 3.7 مليون قبل أربع سنوات فقط. الجزء الأسرع نموًا من المستقلين هم أولئك الذين يكسبون 75000 دولار وما فوق، مع أكثر من الثلث في هذه الفئة.
مع وجود العديد من السبل والزوايا لاستكشافها، ومعدل تطور ثابت وعدد متزايد من نقاط الاتصال لاستغلالها، تتطلع المزيد والمزيد من الشركات إلى متخصصي التسويق الالكتروني المستقلين لمساعدتهم على تقديم حملات ومشاريع مهمة.
أن تصبح مستقلاً (freelancer) في مجال التسويق الالكتروني أمرًا مربحًا ومكافئًا ومرنًا تمامًا، وإذا كنت تشعر أن هذا هو المشروع المناسب لك، فإليك بعض النصائح حول كيفية تحقيق ذلك.
نصيحة رقم 1: ابحث عن مكانك (النيش) المناسب
يقدم التسويق الالكتروني الكثير من الأدوار -ويعتمد الاتجاه الذي تتخذه على مهاراتك ومواهبك واهتماماتك.
فيما يلي بعض الأدوار المحتملة لفريلنسر التسويق الالكتروني التي يمكن أن تمتلكها:
- صياغة المحتوى. كتابة النص المطلوب لتسويق المنتجات / الخدمات بما في ذلك صفحات المبيعات وحملات البريد الإلكتروني. إذا كنت تحاول بيع شيء ما، فمن المحتمل أنك ستكتب فقرة تسويقية.
- كتابة المحتوى. كتابة وصياغة محتوى لمنشورات المدونات والمقالات والمستندات التقنية ومقاطع الفيديو والبودكاست. تؤكد كتابة المحتوى عادةً على إعلام الأشخاص أو تعليمهم بدلاً من بيع شيء ما (والذي يأتي لاحقًا عادةً).
- وسائل التواصل الاجتماعي. يشمل هذا النشر والترويج للعلامة التجارية للشركة والمحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي مثل Twitter وFacebook وInstagram و Pinterest.
- تحسين محركات البحث (SEO). هي عملية تحسين على محتوى الويب الخاص بالنشاط التجاري ليظهر في نتائج محركات البحث. من المهم جدًا إذا كنت ترغب في توجيه ترافيك وزوار إلى موقعك عبر Google.
وفي حين أنه قد يكون من المغري أن تقول، “أنا جيد في كل شيء. PLZ HIRE ME “هؤلاء الأشخاص لا يتم طلب خدماتهم. من الأفضل أن تخصص نشاطك وتتخذ قرارًا بشأن التخصص.
لماذا ا؟ كلما كنت أكثر تحديدًا، كان بإمكانك تسويق نفسك بشكل أفضل.
على سبيل المثال، ما هو كتاب اللياقة البدنية الذي تعتقد أنه سيكون أفضل؟
- كتاب يخبر الجميع أن الرياضة ستجعلك تشعر بتحسن.
- كتاب مخصص للشباب من جيل الألفية الذين يتطلعون إلى الحصول على عضلات بطن من ستة حزم.
هذا مثال بسيط جدًا ولكن الحقيقة موجودة: كلما كانت عروضك أكثر تخصصًا، كلما زاد عدد المشترين والعملاء الفعليين.
نصيحة رقم 2: ابحث عن العملاء بنفسك
إذا كنت مبتدئًا، فقد يبدو العثور على العملاء وكأنه شيء مستحيل. بعد كل شيء، أنت تبيع نفسك وشغفك،
أي يمكن جعل العملية أقل ترويعًا إذا تذكرت شيئًا واحدًا: ابدأ بسيطًا. ابحث عن الشركات الصغيرة والعملاء الذين هم أكثر استعدادًا للعمل مع مسوق مستقل مبتدئ.
لحسن الحظ، هناك عدد من المواقع التي تلجأ إليها الشركات للعثور على مواهب تسويقية مستقلة.
أهمها: mostaql، موقع للوظائف مخصص للمستقلين.
والبدء مع الموقع بسيط. يمكنك ببساطة إنشاء ملف تعريف لك كمستقل والبدء في التقدم لمشاريع مختلفة على الموقع مثل:
- كتابة المحتوى
- الصياغة والتحرير
- التصميم الجرافيكي
- SEO
تجدر الإشارة إلى أنه على الرغم من أن mostaql يمكن أن يكون مكانًا رائعًا للعثور على العملاء وبناء محفظة، فلا يجب بالضرورة الاعتماد عليه وحده للعثور على جميع عملائك’ بل ابحث في باقي المواقع المشابهة وحتى في المنتديات.
إن العثور على مجتمع عبر الإنترنت حيث يمكنك أن تكون مفيدًا ونشطًا هو أحد أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها لنفسك ك مسوق مستقل “. “أنا شخصيا لقد وجدت عملاء من خلال التجول في المنتديات ومجموعات Facebook والإجابة على الأسئلة فقط.”
نصيحة رقم 3: كن مرنا مع أسعارك (على الأقل في البداية)
يميل المستقلون المبتدئون إلى الشعور بالارتباك والقلق عندما يتعلق الأمر بأسعارهم.
بعد كل شيء، لا توجد قواعد صارمة ومحددة للمبلغ الذي يجب أن تتقاضاه.
ولكن إذا كان هناك شيء واحد يجب أن تعرفه عن أسعارك، فهو: لا تكون متطلب كثيرًا -على الأقل عندما تبدأ.
في الواقع، يمكنك حتى … تقديم خدمات مجانية لتظهر كفاءتك.
يجب أن تعلم أن العمل مجانًا أمر جيد تمامًا -إذا كنت تفعل ذلك بشكل استراتيجي.
بعض الأمثلة الجيدة عندما يكون من المقبول العمل مجانًا:
- أنت تبني مجموعة من الأعمال التي يمكنك عرضها للعملاء الذين عندهم طلبات كثيرة مستقبلا.
- تريد بناء علاقات مع الشركات مهتمة كثيرا بخدماتك.
- الشخص الذي تريد العمل لديه عنده علاقات كبيرة في مجاله. وإذا قمت بعمل جيد، فسيقوم بتوصيلك بأشخاص آخرين
للمساعدة، لدينا أربعة نماذج تسعير مختلفة يمكنك استخدامها لبناء أسعارك على أساسها:
- بالساعة. أنت تحدد سعرًا بالساعة وسيدفع لك العميل مقابل كل ساعة. الفائدة التي تعود على العميل هي أنه يخفف من المخاطر لأنه يمكنه فقط التوقف عن الدفع لك وقتما يريد إذا كان غير راضٍ. كما أنه يمنع العملاء من تكديس العمل دون أن يدفعوا لك.
- حسب المشروع. ستعرف بالضبط ما ستجنيه مقابل المشروع بأكمله. هذه الطريقة رائعة لأنه قد ينتهي بك الأمر إلى الحصول على أجر أكثر من أجر الساعة.
- شهريا. سيدفع لك عميلك مبلغًا محددًا شهريًا. يسمح هذا للعميل بطلب خدمتك او تعديلاتك في أي وقت خلال ذلك الشهر. كمبتدئ، ربما لن تجد عميلاً مستعدًا لتوظيفك بتوكيل حتى تكون قد اكتسبت خبرة كافية في العمل معهم. ومع ذلك، فمن الجيد أن يكون لديك شيء تضعه في اعتبارك عندما تدخل في مجال التسويق المستقل.
- العمولة / المكافأة. يمكن أن يعمل نموذج الدفع هذا جنبًا إلى جنب مع جميع النماذج الأخرى ويمكن أن يوفر حافزًا صحيًا لك لإنجاز عملك. على سبيل المثال، إذا وعدك عميلك بمكافأة قدرها 1000 دولار للحصول على X مبلغ من العملاء المحتملين عبر روابطك أو صفحاتك.
إذا كنت مبتدئًا، أقترح عليك تحصيل رسوم كل ساعة لأن معظم العملاء لن يكونوا متأكدين مما إذا كنت ستتمكن من القيام بعمل جيد أم لا. على هذا النحو، قد تجنبهم المخاطرة أو الخوف من طلب خدماتك.
…. انتقل إلى Google وابحث عن متوسط سعر الساعة لأي خدمة تقدمها. ستحصل على فكرة جيدة من أين تبدأ عندما تحاسب عملائك. وبمجرد حصولك على أول ثلاثة عملاء أو نحو ذلك، يمكنك الانتقال إلى نماذج تسعير مختلفة.
نصيحة رقم 4: استيفاء المواعيد النهائية الخاصة بك
إذا كنت مسوق مستقل يفي بالمواعيد النهائية المحددة له، فأنت تتقدم تلقائيًا على الغالبية العظمى هناك.
ويرجع ذلك إلى حقيقة أن الشركات تفضل أن يكون لديها مسوق مستقل جيد يفي بالمواعيد النهائية بدلاً من المسوق المستقل الذي يهدر وقتها.
بالطبع، سترغب في تقديم عمل رائع وعالي الجودة -ولكن افعل ذلك أثناء الالتزام بالمواعيد النهائية. هذا يظهر أنك:
- محترف
- متمكن من خبرتك وخدماتك
- لست مهتمًا بإضاعة وقت عملائك
عندما تقدم عملاً رائعًا وتفي بالمواعيد النهائية، فهذا يعني أنك مستعد للانتقال إلى نصيحتنا الأخيرة.
نصيحة رقم 5: افهم لماذا يختار العملاء العمل مع المستقلين
لا تنس أبدًا لماذا تختار الشركات أو العملاء العمل مع مسوق مستقل. يعتقد الكثير من الناس أن السبب وراء ذلك هو التكلفة فقط (بمعنى أن المستقلين أرخص من الحلول البديلة الأخرى). في حين أن هذا صحيح في كثير من الحالات، إلا أنه ليس السبب الرئيسي الذي يجعل الناس يختارون التعاقد مع مستقلين.
السبب الرئيسي هو اللمسة الشخصية التي يمكن أن يضيفها مسوق مستقل إلى عملية التسويق الالكتروني الخاصة بالشركة. بغض النظر عن مدى جودة خدمات وكالات التسويق الالكتروني الكبيرة، لا يمكنها أبدًا تقديم نفس الاهتمام الشخصي الذي يمكن أن يقدمه المسوق المستقل. يعتبر هذا النوع من الخدمة ذا قيمة عالية للشركات والعملاء، حيث يعلمون أن المسوق المستقل سيكون متاحًا في أي وقت عند الحاجة، وأنه يفهم أعمالهم جيدا.
يجب عليك بناء علامتك التجارية الشخصية كمستقل وتقديمك حول هذا. لا يجب عليك فقط تقديم الخبرة والقيمة مقابل المال، ولكن يجب عليك تقديم مستوى لا مثيل له من الخدمة الشخصية.
بمجرد الانتهاء من كل هذه العناصر، يمكنك الخروج لكسب عملائك الأوائل. حظا سعيدا!
